Envío gratuito en todos los productos
El envío de todos nuestros productos se realiza de forma totalmente gratuita.
Una vez que el pedido haya sido enviado, te facilitaremos el número de seguimiento, para que puedas localizarlo en todo momento y conocer la fecha estimada de entrega.
Entrega a pie de calle
La entrega se realizará en la dirección indicada por el comprador, a pie de calle.
El servicio de transporte no incluye la subida a pisos ni la entrada en locales situados por encima del nivel de la calle.
La entrega se efectuará siempre en el exterior del local o vivienda.
Servicio de montaje (opcional)
Si lo deseas, puedes consultar la disponibilidad del servicio de montaje o subida a domicilio para tu ubicación escribiéndonos a:
Ten en cuenta que el servicio de montaje puede ampliar los plazos de entrega, ya que requiere coordinación con el equipo de montadores.
Colección con envío express
Disponemos de una selección de productos en stock que se envían en un plazo aproximado de 24 a 72 horas laborables, una vez confirmado el pago.
Colección con envío estándar
El resto de los productos se entregan en un plazo aproximado de 1 a 4 semanas, dependiendo del tipo de producto y del fabricante.
Si necesitas recibir algún producto con urgencia o tienes cualquier duda sobre los plazos, puedes consultar con nuestro departamento comercial en:
Todos nuestros envíos se realizan mediante empresa de paquetería o agencia de transporte especializada.
Condiciones de entrega
En caso de detectar errores en la mercancía recibida o que el pedido llegue visiblemente dañado, el cliente deberá:
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Dejar constancia de la incidencia en el albarán del repartidor.
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Comunicarlo a la mayor brevedad posible por escrito a info@sideofi.com, adjuntando fotografías del estado del producto.
En estos casos, SIDEOFI asumirá los gastos de envío y/o recogida y gestionará la reparación o reposición del producto defectuoso, sin costes adicionales para el cliente.
En ningún caso se sustituirá el producto por otro diferente, sino que se procederá a su reparación o corrección, conforme a lo establecido legalmente.