¿Cómo puedo realizar un pedido?

Puedes realizar tu pedido de forma sencilla a través de nuestra tienda online. Solo tienes que registrarte o acceder como invitado y añadir los productos de mobiliario de oficina que desees al carrito. El sistema te guiará paso a paso hasta finalizar la compra.

 ¿Cómo puedo pagar mi compra?

En SIDEOFI disponemos de diferentes métodos de pago para tu comodidad: transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, PayPal, Bizum y financiación de 2 a 37 meses con Aplázame.

Nuestra tienda online utiliza una plataforma de pago 100 % segura, por lo que puedes pagar con total confianza.
Si eliges la transferencia bancaria, será necesario enviar el justificante de pago a info@sideofi.com para que el pedido pueda ponerse en marcha. Los pedidos se gestionan una vez confirmado el pago.

 ¿Hay gastos de envío?

El envío de todos nuestros productos nuevos es totalmente gratuito.
Una vez enviado tu pedido, te facilitaremos un número de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.

 ¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega depende del producto y del fabricante. Cada artículo indica su plazo estimado de entrega dentro de la ficha de producto.

Trabajamos para ofrecer los plazos más ajustados posibles, teniendo en cuenta que gran parte de nuestro mobiliario de oficina se fabrica bajo pedido y se envía directamente desde fábrica.

 ¿Los productos se entregan montados?

Dependiendo del producto, la mayoría se entregan montados o requieren un montaje sencillo. En los casos necesarios, recibirás instrucciones claras para facilitar el proceso.

Si lo deseas, puedes consultar la opción de montaje contactando con nuestro equipo.

 ¿Disponéis de servicio de montaje?

Sí, puedes consultarnos la disponibilidad de servicio de montaje o subida a domicilio para una ubicación concreta escribiéndonos a info@sideofi.com o llamándonos al 957 24 27 36.

 ¿Se pueden fabricar muebles a medida?

Existe la posibilidad de encargar muebles a medida, aunque esta opción depende del fabricante. Indícanos tus necesidades y medidas deseadas y realizaremos la consulta correspondiente para ofrecerte la mejor solución posible.

 ¿Puedo devolver mi pedido?

Si deseas realizar una devolución, te recomendamos que nos contactes previamente a través del correo electrónico info@sideofi.com.
Para más información, consulta nuestras condiciones generales de venta.

 ¿Los productos tienen garantía?

Todos los productos de SIDEOFI cuentan con una garantía oficial de 3 años (consulta la ficha de cada producto). En caso de defecto, procederemos según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, sin coste para el cliente.

Es importante conservar la factura y la documentación original. La garantía quedará anulada si el producto o su número identificativo son manipulados sin autorización del servicio técnico.

Todos los productos comercializados han superado estrictos controles de calidad. Garantizamos una respuesta rápida ante cualquier incidencia para asegurar el correcto funcionamiento de tu compra. Ante cualquier duda, no dudes en contactar con nosotros en info@sideofi.com o en el 957 24 27 36.